Le sondage est un outil optimal pour connaître sa clientèle et ses besoins. Grâce à des questions précises et ciblées vous pouvez améliorer votre offre, votre discours et élaborer une stratégie de communication adaptée à vos clients et à votre pharmacie. 

Pourquoi un sondage sur la page Facebook de sa pharmacie ?

De part son interactivité, Facebook permet d’élaborer des sondages ludiques et intuitifs pour pallier à la monotonie du papier que peuvent ressentir les clients. De plus, étant une plateforme virale, Facebook permet à votre sondage d’être vu et rempli par un grand nombre de personnes.

Comment sonder la clientèle de votre pharmacie ?

Facebook propose une application spécialement dédiée pour réaliser un sondage.

L’application offre la possibilité de :

  • Personnaliser son formulaire
  • Optimiser le sondage pour tous les écrans (tablette, smartphone, ordinateur)
  • Donner les moyens aux participants de partager votre sondage
  • Analyser vos résultats grâce à des graphiques et tableaux exportables sous excel.

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Comment ça marche ?

Rapide et simple, l’élaboration d’un sondage sur le Facebook de votre pharmacie se fait en 3 étapes:

  1. Description du sondage

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Il s’agit de donner un nom et un descriptif à votre sondage. Grâce aux options avancées, vous pouvez régler plusieurs paramètres : types de critères recueillis, mode de partage (url), affichage des résultats (privé ou public), les horaires de publication du sondage, la mise en page (1 question par page ou toutes les questions sur une page).

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  1. Les questions

Cette étape vous permet d’élaborer votre questionnaire. Elle est très intuitive, il suffit de vous laisser guider.

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  1. Partager votre sondage

Enfin dernière étape de validation, vous pouvez télécharger une photo pour votre sondage et obtenir le lien afin de le partager au plus grand nombre!

partage

Alors, prêt pour demander à votre clientèle ce qu’elle pense de votre pharmacie et de ses services?!

Vous avez besoin d’aide, contactez nous au 06 75 20 12 23. A très vite.